Dynamite baits shop Ukraine

Обмін та повернення

Повернення і обмін в інтернет-магазині FishingMall

Якщо придбаний у нашому магазині товар з якоїсь причини вам не підійшов, ви завжди можете обміняти або повернути його протягом 14 днів з моменту покупки або отримання замовлення за умови:

  • Що товар не був у використанні;
  • Збережений його товарний вигляд, комплектація, цілісність упаковки.
  • Обмін та повернення товару здійснюється за рахунок покупця (якщо повернення відбулося не під час отримання товару у відділенні Нової Пошти, Укр Пошти чи іншого кур’єра).

Якщо товарний вигляд був втрачений - такий товар не підлягає поверненню!

Повернути товари ви можете двома способами:

  • Надіслати Новою Поштою, Укр Поштою чи іншим заздалегідь обговореним кур’єром;
  • Повернути товар безпосередньо в магазин за адресою: м. Вишгород, вул. Ватутіна 57

Повернення товару через його неналежну якість.

Під товаром неналежної якості мається на увазі товар, який виявився несправним або недоукомплектованим. Зверніть увагу, що відмінність елементів оформлення та дизайну товару від елементів дизайну, вказаних на сайті, не підлягає під визначення «неналежна якість», адже магазин не несе відповідальність за зміну дизайну чи упаковки виробником. ВАЖЛИВО! Товар як належної, так і неналежної якості необхідно передати у повній комплектації, з усіма комплектуючими та повним набором приладдя.

Повернення коштів.

Повна оплата повертається в день повернення товару, або в інший день, оговорений сторонами, але не пізніше 7 календарних днів, після повернення (згідно пункту 3 статті 9 «Про захист прав споживачів»).

Якщо оплата від покупця була отримана на розрахунковий рахунок, при поверненні гроші перераховуються з того ж розрахункового рахунку, на який була зарахована сума замовлення, на той же розрахунковий рахунок (картку), з якої ці кошти надійшли.

З усіх питань щодо повернення замовлення просимо писати на нашу електронну адресу zakaz.fmall@gmail.com, або телефонувати за вказаними на сайті телефонами.